Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
с утра какие то проблемы на линии. Постоянно переподключается. Инициализация-сигнал\шум ставится в 24, а потом падает в минус и соединение рвется. до вечера воскресенья всё было нормально, спокойно часов 20 одна сессия держалась
ПС. И долго IP получает даже в случае стабильного коннекта. Иногда до нескольких минут.
ПС. И долго IP получает даже в случае стабильного коннекта. Иногда до нескольких минут.
О как. Я тут распиарил высокую скорость, уговорил подключить интернет. Теперь походу придется объяснять, что за 2090р/мес человек получил оптику до 512кб/с., когда у всех скорость в мегабитах уже.
Ну а через оператора какие нибудь опции на увеличение скорости/снятие лимита трафика подключить можно? Пусть даже платно
Ну а через оператора какие нибудь опции на увеличение скорости/снятие лимита трафика подключить можно? Пусть даже платно
SupportRT, уважаемый, будте любезны, подскажите, вот пишу через ЛК в саппорт о том чтоб скорость увеличили на порту до 10ти МБ/сек, не скорость интернета, а именно на порту, ну не хотят мне её увеличивать больше чем 6.5мб/сек, каждый раз говорят о том что, дословно "Данной скорости достаточно для вашего тарифного плана". Я писал что иногда пользуюсь "турбо-кнопкой" но с таким ограничением она безтолковая, вы можете мне помочь с этим вопросом? Линия меди хорошая, человек который в этом соображает сказал что до 15МБ/сек она потянет, можно увеличить как у большинства пользователей тут но с запасом до 12? Или с таким вопросом исключительно в Екатеринбург? Я несколько раз туда звонил но натыкался на некомпетентных девушек, которые или обещали или сказали что такая скорость исчерпывающая. Пожалуйста помогите делом или советом.
Не долгой была радость! опять по салехарду 1,5мбита!! и внешка 1,5мбита! Уважаемые! вы издеваетесь?! уже 15 дней заявку отрабатывают! Свои слова благодарности забираю обратно!
При чем опять повис инет, пришлось ребутать модем и здравствуй старая скорость!!! Я уверен что проблемы растут от вас! ни как не оборудование которое вы выдали косячит и не линия, главное при дорогой услуге скорость вырастает до 80-90мбит, и на внешку и по городу, а как только услуга закончилась, и пофиг что у меня микс 512 где указанно до 5мбит и + накачайся контентом.
При чем опять повис инет, пришлось ребутать модем и здравствуй старая скорость!!! Я уверен что проблемы растут от вас! ни как не оборудование которое вы выдали косячит и не линия, главное при дорогой услуге скорость вырастает до 80-90мбит, и на внешку и по городу, а как только услуга закончилась, и пофиг что у меня микс 512 где указанно до 5мбит и + накачайся контентом.
Последнее редактирование:
