Alexandr, тут уже никто не виноват, а родитель должен смотреть как прыгает ребенок и куда лезет. Батут есть батут.
Позвольте тут не согласиться. В данном случае ребенку был причинен вред вследствие недостатков оказанной услуги. В соответствие со ст.1095 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный жизни, здоровью гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. В настоящий момент в Российской Федерации нет единых правил пользования аттракционами, при этом очевидно, что лицо, оказывающее подобного рода услуги должно обеспечить безопасное использование батута, предпринять необходимые и разумные меры (надежно закрепить батут, ввести возрастные ограничения, не допускать на батут одновременно детей разного возраста и комплекции, предоставлять необходимую для безопасного использования батута информацию). По закону "О защите прав потребителей" имеете право на безопасность услуги (ст.7). Если для безопасности использования услуги необходимо соблюдать специальные правила, исполнитель обязан любым способом довести эти правила до сведения потребителя (п.3 ст.7). В случае причинения вреда жизни и здоровью потребителя закон " О защите прав потребителей" (ст.14) и Гражданский кодекс РФ (ст.1095) предусматривают полное возмещение исполнителем услуги, причиненного им вреда. Под вредом в случаях, когда потерпевший является малолетним (до 14 лет) понимают расходы, вызванные повреждением здоровья (затраты на лечение, специальное питание и т.п.). Разумеется, в суде необходимо будет письменно подтвердить все понесенные расходы. Параллельно с требованием о возмещении материального вреда можно заявить требование о компенсации морального вреда (ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"). Требование к ИП можно предъявить в течение 10 лет со дня оказания услуги (п.1ст.1097 ГК РФ). Так же, можно написать жалобу в прокуратуру, возможно, в деятельности ИП есть такие нарушения, которые позволят привлечь Вашего обидчика к уголовной ответственности. В частности по статье 238 Уголовного кодекса РФ "Выполнение работ или оказание услуг не отвечающих требованиям безопасности".
Надеюсь полно раскрыл тему.
Кстати, тоже был удивлен, когда с меня попросил деньги за батут непонятный мальчик (он оказывается дворником там работает, может по совместительству).
На стенде "Уголок потребителя" нет правил пользования батутом и стоимости данной услуги. Висит только на "столбе" в зале "филькина грамота", закрепленная скотчем, о стоимости. При мне был там случай, один мальчик прыгая на батуте упал на другого, разбив при этом губу. Персонал видя это проходил мимо, никак не реагируя (ребенок, кричал очень сильно). На столе в салфетнице были два листочка салфетки (в виду экономии, конечно же разрезанной), персонал даже не смог салфетки предложить. Хотя у них аптечки должны быть на рабочем месте.