ЭТУ СТАТЬЮ ВЫСТАВЬТЕ В ГАЗЕТЕ КРАСНЫЙ СЕВЕР ЕСЛИ КОНЕЧНО ЕЁ НАПЕЧАТАЮТ:grin:
---------- Добавлено в 20:42 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:23 ----------
Жестокое разочарование испытали на этой неделе пассажиры авиарейсов, направляющихся в Салехард из Москвы, Тюмени и газовой столицы.
В среду из-за метеоусловий пункта назначения, сразу два лайнера сделали остановку на новоуренгойской земле плюс местный рейс, который даже после регистрации не смог подняться в небо. Однако расчет путешественников, среди которых было много детей, на достойное гостеприимство не оправдался.
Местный аэропорт, по их выводам, совершенно неприспособлен к тому, чтобы длительное времяпрепровождение тут было если не комфортным, то хотя бы сносным. И дело не только в пластмассовых стульях зала ожидания и вонючих «удобствах». А в том, что элементарного усердия к тому, чтобы многочасовую задержку люди пережили по-человечески, никто не прилагал.
Почти полдня их «кормили» обещаниями, что вылет вот-вот состоится. Однако время шло, ничего не происходило, люди чувствовали себя брошенными на произвол судьбы. Представители авиакомпаний вместо того чтобы, как положено по нормативным актам, организовать нормальное информирование пассажиров о судьбе «зависших» рейсов, через два часа обеспечить их прохладительными напитками, а через четыре - горячим питанием, избегали общения.
Единственный приют для пассажиров с детьми - комната матери и ребенка, которую обязаны предоставлять бесплатно в случае задержки рейса, тоже оказался далек от идеального. Там было холодно и всего семь мест. Перейти туда мамам с малышами предложили только через несколько часов – но не за даром, а за дополнительную плату в размере 100 рублей/час. Этим приглашением никто не воспользовался. Люди развлекали и успокаивали ребятню как могли. Даже устроили им мини-кинотеатр с просмотром мультфильмов – для этих целей приспособил собственный ноутбук один из сердобольных товарищей по несчастью.
К величайшему сожалению пассажиров, добиваться мало-мальского соблюдения их прав пришлось на повышенных тонах. Лишь после множественных нареканий в зале появились большие контейнеры для мусора, а в десять часов вечера принесли сухпаек. Только ближе к полуночи, когда стало известно, что самолеты не оторвутся от земли раньше утра, решился вопрос с предоставлением гостиницы – и то не всем, а пассажирам с детьми. «Хуже условий я просто не встречал, - в сердцах поделился с «КС» Валерий Стрельцов, летевший в Салехард транзитом из Ростова. – В другой раз лучше выйду в полете, лишь бы никогда не попадать в новоуренгойский аэропорт».
Конечно, юмор, в том числе и «черный», помогал людям как-то разряжать атмосферу. Однако их общие резко негативные впечатления от вынужденного пребывания в газовой столице уже не исправить…
В самом аэропорту считают, что пассажиры склонны преувеличивать степень неустроенности и тяжести ситуации как таковой. Ведь, насколько известно, никто из них не заявлял требований о компенсациях…
---------- Добавлено в 20:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:42 ----------
ЧТО ПРОЧИТАЛ СТАТЬЮ?