Вечер добрый
Подал заявку 01.03.2015 г примерно в 21.30. подавал через службу поддержки 8-800-300-18-03, на тему поломка интернета. Почти сразу пришла смс с подтверждением- обращение 12151650 "принято в работу", оператор принимающий заявку попросил не выключать модем, возможно будет...