Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    В таком случае следует тестировать сутки. ПО лк: необходимо сообщить имя учетной записи и номер конт. телефона.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Необходимо протестировать работу услуги без сплиттера и телефона. Для этого из сплиттера, из разъема LINE кабель необходимо подключить напрямую в модем. Телефон и сплиттер при этом будет отключен. Тестировать 1-2 часа на наличие обрывов. Результат тестирования и состояние индикации при работе...
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Хотите сказать, телефон не используется? Сколько телефонных аппаратов? В какие порты сплиттера подключены? Логин услуги?
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Прошу указать схему подключения всего оборудования к телефонной линии. ---------- Добавлено в 09:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:25 ---------- Аналогично. Прошу указать схему подключения всего оборудования к телефонной линии и состояние индикации во время обрывов.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 18:34 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:32 ---------- Приложите скрин и логин личного кабинета.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите индикацию во время обрывов.
  7. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Добрый день. Укажите ваш номер телефона.
  8. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Добрый день. Опишите проблему более детально. Укажите номер.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Ночное ускорение. Опция позволит увеличить существующую скорость доступа в Интернетв 2 раза в период с 00:00 до 07:00. Приложите результат замера скорости после 24:00.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Обрыв со стороны клиентского оборудования.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! По доступной информации плановые работы по Салехарду не проводились.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! В настоящее время наблюдаются перебои в работе "Единого Личного кабинета". Ведутся восстановительные работы. Приносим свои извинения
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Пишите логин, я сообщу аннекс.
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Сей фокус я продемонстрировал постом выше.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Не следует торопиться с покупкой. Если есть возможность - попросите у друзей на 1-2 часа протестировать. Не исключено, что проблема с линией. Но в таких случаях чаще всего причиной неисправности становится интеркросс. Если все же решите приобретать модем, то вам необходим тип Annex A.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    При обрывах гаснет индикатор link на модеме? Есть возможность проверить работу услуги с другим, заведомо рабочим модемом? Как правило интеркроссы живут не больше года. Потом начинают глючить, рвать линк и.т.д.
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Как подключен телефон?
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! В данном случае трасерт не особо нужен. Если есть обрывы, то необходимо подробное описание схемы подключения оборудования к телефонной линии. Очень желателен скрин со статистикой подключения DSL (на web интерфейсе модема).
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Оставить жалобу на конкретного сотрудника салона или тех. поддержки вы можете по телефону 88003001817 ---------- Добавлено в 14:44 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:43 ---------- Следите за обновлениями на нашем сайте rt.ru в разделе юр. лиц. Все новые тарифы в первую...
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Если у вас есть претензии к конкретному оператору, то прошу написать дату и время звонка, номер, к которого был совершен вызов и суть претензии. На данный момент каких либо конкретизированных вопросов от вас я не увидел.