Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Tracert что показывает?
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Вы можете обратиться по номеру 8-800-300-18-03. Специалист составит заявку на перерасчет. ---------- Добавлено в 09:35 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:33 ---------- Добрый день. По данному вопросу рекомендую обратиться в салон связи в вашем населенном пункте.
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. На данный момент ведутся работы по проблемы низких скоростей и высокого пинга по всем технологиям. Крайний срок решения 22.09.2014 17:30. Компания приносит извинения за доставленные неудобства.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. При наличии проблемы прошу указывать логин услуги и полное описание проблемы.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Вот так звучал ваш вопрос. Подключение услуги интернет и смена тарифного плана на действующей услуге интернет, абсолютно разные вещи. От подачи вопроса зависит точность ответа.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Техническая возможность отрицательная. Возможно нет свободных портов.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите точный адрес подключения, проверю техническую возможность. Просматривать заявки, такого рода, не имею возможности. ---------- Добавлено в 16:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:07 ---------- Прошу сделать tracert в стандартном виде при подключении по...
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Сделайте tracert при подключении по проводу.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Сделайте стандартный tracert по проводу(без Wi-Fi) ---------- Добавлено в 13:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:20 ---------- Добрый день. Wi-Fi или провод?
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Первый шаг это модем(192.168.1.1)?
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 10:41 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:31 ---------- Добрый день. Проблем не выявлено. ---------- Добавлено в 10:45 ---------- Предыдущее сообщение...
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Приложите скрин статистики модема. ---------- Добавлено в 17:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:47 ---------- Добрый день. Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. Специалист добавит информацию в заявку. ---------- Добавлено в 17:59 ---------- Предыдущее сообщение было...
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Вы можете увеличить тарифный план. ---------- Добавлено в 15:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:20 ---------- Добрый день. Приложите результат команды tracert до любого сервера.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин одновременной закачки 10 файлов в несколько потоков с большим количеством раздающих.Подключение должно быть по проводу, Wi-Fi отключен.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Вот скрин...сделайте что -нибудь Добрый день. По статистике модема, скорость соответствует вашему тарифному плану. ---------- Добавлено в 09:24 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:21 ---------- Добрый день. Техническая возможность подключения только по технологии ADSL...
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый вечер! Следует понимать, что пинг - понятие достаточно относительное и зависит от многих факторов, в том числе тех, на которые Ростелеком повлиять не имеет возможности. Например - загруженность серверов или магистральных каналов не принадлежащих РТ. Что вы имеете ввиду, когда называете...
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Так делают по заявлению в салоне.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Если вы считаете, что скорость не соответствует вашему тарифу, то прошу предоставить скрин статистики подключения DSL
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Вопрос по ЕЛК передан для проверки специалистам.