Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Слов много, а по существу - не указан ни логин, ни адрес подключения. В связи с этим помочь в решении вопроса не представляется возможным. Если сообщите логин и адрес подключения в личку, то постараюсь помочь.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Обеспечение широкополосным доступом в Интернет малых и удаленных населенных пунктов это планово-убыточные проекты. Во всем мире используется механизм универсального обслуживания, когда государство компенсирует убытки операторам, реализующим такие проекты. Ростелеком представил на рассмотрение...
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Передано для проверки специалистам.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Одних скринов мало. При возникновении проблем с работой личного кабинета следует в личку предоставить скрины с ошибкой, выбранными опциями, логин услуги, имя учетной записи в личный кабинет, конт. номер телефона.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Интеркроссы живут в среднем 1 год. Тот факт, что он работал 3 года и не подводил не говорит о том, что он не мог выйти из строя. Проверяйте заведомо рабочим модемом. Можете свой в салон отнести на проверку или у соседа взять рабочий модем. ---------- Добавлено в 08:21 ---------- Предыдущее...
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Сменить тариф вы так же можете обратившись по телефону 88003001803. При возникновении проблем с работой личного кабинета следует в личку предоставить скрины с ошибкой, выбранными опциями, логин услуги, имя учетной записи в личный кабинет, конт. номер телефона.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Сменить тариф вы так же можете обратившись по телефону 88003001803. При возникновении проблем с работой личного кабинета следует в личку предоставить скрины с ошибкой, выбранными опциями, логин услуги, имя учетной записи в личный кабинет, конт. номер телефона.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Передано для проверки специалистам, не отключайте оборудование в течении 2х дней.
  9. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Вы не можете подключиться к сети Ростелеком г.Тамбов, по причине того, что данное подразделение не относится к "Перечню сетей мобильного актива ОАО "Ростелеком". Почему вас вырубает из сети, вы можете уточнить у оператора в сети которого вы...
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Специалисты работают над вашей заявкой.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Данную информацию вы можете уточнить в салоне связи. ---------- Добавлено в 10:10 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:27 ---------- Поэкспериментируйте с временем. Возможно терминалу необходимо чуть больше времени для восстановления чем вы можете ожидать.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. У вас ежесуточный обрыв сессии. Попробуйте перезагрузить оборудование перед сном и ежесуточный обрыв будет приходить на позднее время.
  13. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Добрый день. Номер телефона укажите.
  14. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Добрый день. Укажите номер на который вы пытаетесь позвонить.
  15. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Добрый день. Не переносятся.
  16. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Следует внимательно набирать USSD запросы. Если вы считаете, что это сделано намеренно и хотите выразить свое пожелание и, то рекомендую обратиться в салон с письменным заявлением.
  17. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Ростелеком использует USSD запрос *102# для проверки баланса на протяжении всего срока предоставления услуг сотовой связи. У операторов связи могут быть разные USSВ запросы для разных услуг. Следует внимательно вводить команды. Отключение и подключение, а...
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! По логам - причина обрыва сессии: "user request". Каким образом настроено оборудование? Как изменяется индикация на модеме при обрыве? Какая схема подключения оборудования, его марка?
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Расстояние от Вас до офиса - не то же самое, что расстояние от Вас до АТС, на которой расположено оборудование. Хотя по тех. данным указано 355метров линия. В любом случае, скорость поднимают на основании, как минимум, запланированного тарифного плана с большей скоростью. В вашем...
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите ваш логин.