Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. У вас были многочисленные заявки по данной тематике. Технические специалисты указывали что вам необходим тарифный план не превышающий 8 Мб/с. Если вы хотите скорость 10Мб/с, обратитесь в салон связи для замены линии.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Более подробно опишите проблему, укажите логин, индикацию во время обрывов, схему подключения.
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Ваша заявка в работе. Комментариев не поступало. ---------- Добавлено в 09:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:47 ---------- Добрый день. По данному вопросу рекомендую обратиться в службу бюро ремонта. ---------- Добавлено в 09:57 ---------- Предыдущее...
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Решить ваш вопрос не представляется возможным в виду анонимности вашего обращения.
  5. SupportRT

    Ростелеком Сроки выполнения работ по заявкам

    Добрый день! Заявка закрыта, так как с вами не удалось связаться несколько раз. Обратитесь по телефону 88001000800 для подачи заявки на подключение.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    С логина есть активная сессия, уточните актуальность проблемы.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Следует ожидать решения по заявке.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Прошу в личку отправить скрин параметров линии с модема и ваш конт. номер телефона. ---------- Добавлено в 11:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:46 ---------- Добрый день! Выкладывайте трассировки, замеры торрентом, описание схемы подключения оборудования.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Поменял формулировку ответа.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    У вас планируется переход на другой тарифный план. Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03.Специалист после идентификации предоставит вам информацию.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите логин услуги.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Для смены тарифного плана вы можете обратиться по номеру 8-800-1000-800. ---------- Добавлено в 13:28 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:26 ---------- Добрый день. Данный вопрос решался в индивидуальном порядке, через телефонный звонок,для тестирования...
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Ответил в ЛС.
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Служба технической поддержки не занимается вопросами тарифообразования.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите логин услуги.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам.
  17. SupportRT

    Ростелеком Сроки выполнения работ по заявкам

    Добрый день. Дата установки 19.01. С 9:00 до 12:00
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Приложите скрин с ошибкой подключения. Укажите логин личного кабинета.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Переноса номера не вижу. Рекомендую обратиться в салон связи для уточнения данного вопроса. ---------- Добавлено в 13:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:10 ---------- Добрый день. Какую ТО вы подключали и у вас не прошло подключение?
  20. SupportRT

    Ростелеком Сроки выполнения работ по заявкам

    Добрый день. Срок установки указан 13.01.2014.