Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Сотрудники вас не обманывали. Действительно были даты выхода монтера на ваш адрес. За день до выхода к абоненту, для установки, монтер выходит на оборудование оператора для проверки готовности. По результатам проверки, имеется неисправность, которую специалисты устраняют. Срок...
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Сделайте tracert до любого внешнего ресурса. Опишите схему подключения(Wi-Fi или провод)
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Уточните актуальность проблемы.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Я не имею возможности отправлять конфиденциальную информацию анонимным пользователям на форуме. Это могут сделать в салоне. Если этого не делают, то пишите ФИО оператора, который отказ, дату и время посещения салона.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Прошу прочитать:
  6. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Вы можете отказаться от получения рекламы при запросе баланса в салоне по заявлению или по тел 88003001802
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин одновременной закачки 10 файлов в несколько потоков с большим количеством раздающих. Подключение должно быть по проводу ---------- Добавлено в 10:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:08 ---------- Добрый день! В Перевод денежных средств со...
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин статистики модема. ---------- Добавлено в 16:14 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:12 ---------- Добрый день. Приложите скрин одновременной закачки 10 файлов в несколько потоков с большим количеством раздающих. Подключение должно быть по...
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Зачем пинговать шлюзы и DNS?
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    А теперь с отключенным Wi-FI, при подключении по проводу.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите номер с которого набираете. ---------- Добавлено в 11:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:34 ---------- Добрый день. Сделайте tracert до внешнего ресурса.
  12. SupportRT

    Ростелеком Wi Fi от ОАО "Ростелеком"

    Добрый день! Прошу в личку уточнить марку оборудования, логин, состояние индикации на оборудовании, конт. сотовый номер телефона.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Это не возможно. Нет такого "рубильника", который всем скорость увеличит. У каждого абонента свои нюансы, своя линия. Даже у двух квартир которые находятся рядом в одном доме и одном подъезде могут быть разные параметры линии. При выставлении профиля специалисты учитывают индивидуальные...
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Вопрос передан для проверки, не отключайте модем 2 дня.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Если отказываться только от услуги IPTV, то сдавать необходимо только ТВ приставку, при условии, что она взята в аренду. Если приставка была оформлена в рассрочку, то ее необходимо будет выкупить.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Есть возможность уточнить скорость канала на веб интерфейсе вашего модема?
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Обратитесь в салон связи с письменным заявлением.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Планируется выход специалистов на точку подключения. Точных сроков не предоставлено, в любом случае с вами должны связаться.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Оператор оставляет за собой право ограничения скорости по порту до 128 Кбит/с до конца расчетного периода, при превышении объема потребляемого трафика свыше 50 Гбайт. 128Кб/с / 4 устройства= 32 Кб/с.
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Вы превысили допустимый порог 50Гб/месяц. Для восстановления скорости вы можете подключить ТО "Отмена ограничений" или дождаться окончания расчетного периода.