Результаты поиска

По умолчанию, сессия разрывается 1 раз в сутки. В настройках соединения в модеме/терминале следует поставить галочку "always on". Так же следует перезагрузить терминал, например, днем. Таким образом обрыв сессии будет происходить в другое время по истечении 24 часового интервала.

Добрый день! На данный момент нет свободных промежутков времени для выхода монтеров. Если пройдёт установка раньше и освободится время и дата, с вами свяжутся.

Добрый день! Зарегистрировал обращение по невыходу инсталляторов. Ожидайте обратной связи. К сожалению по срокам не смогу сориентировать. ---------- Добавлено в 09:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:21 ----------

Добрый день! Начисления корректные, более подробную информацию можете получить по номеру 88003001803 после идентификации. По использованию трафика: закажите детализацию в ЕЛК. Если вы уверены, что модем был выключен, а в статистике есть сессии, то необходимо сменить пароль на доступ к услуге...

Добрый день. Услуга еще не закрыта. По окончанию работ, произойдёт автоматический перерасчет.

Добрый день. Дополнительных опций у вас нет, ограничений по трафику не будет, дополнительных начислений быть не должно.

По результатам вы будете оповещены. ---------- Добавлено в 16:55 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:51 ---------- Добрый день. Уточните актуальность проблемы. При сохранении проблемы предоставьте tracert при подключении по проводу с отключенным Wi-Fi. ---------- Добавлено...

Добрый день. Ваша заявка не закрыта. Удаленно решить проблему не удалось. Местные специалисты на данном этапе проверяют линию.

Добрый день. В течении дня с вами свяжутся специалисты, для корректировки даты выхода бригады инсталяторов. ---------- Добавлено в 11:54 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:52 ---------- Добрый день. Дата установки: 21.01.2015. Время с 15:00 до 18:00. За день до установки с...

Добрый день. Приложите скрин статистики модема. ---------- Добавлено в 11:24 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:22 ---------- Добрый день. Обратитесь в салон связи с документами на аренду оборудования и замените пульт.

Добрый день. На данный момент заявка в работе у местных специалистов. Комментариев не поступало.

Добрый день. Вы можете обратиться по номеру последние цифры 18-03. По теме: Укажите логин(полностью), индикацию модема во время обрыва.

Да. Поменять можно.

Добрый день. Приложите скрин одновременной закачки 10 файлов в несколько потоков с большим количеством раздающих. подключение должно быть по проводу,Wi-Fi отключен. ---------- Добавлено в 13:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:56 ---------- Добрый день. Информация передана...

Добрый день. Повторяю: У вас не подключена данная ТО. Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03 или 8-800-1000-800 ---------- Добавлено в 18:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:09 ---------- Line Rate - Upstream (Kbps): 721 Line Rate - Downstream (Kbps): 6843 LAN IPv4...

Добрый день. Приложите скрин статистики модема. ---------- Добавлено в 13:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:10 ---------- Добрый день. Ваша заявка в работе. По окончанию работ вас оповестят. ---------- Добавлено в 13:42 ---------- Предыдущее сообщение было написано в...

Добрый день. Прошу прощения, не заметил вашего сообщения. Заявка в работе, планируется выход к вам на оборудование.

Добрый день. Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.

Добрый день. ТО "Отмена ограничений" не подключена на указанном вами логине. Обратитесь по номеру 8-800-1000-800, специалист подключит вам данную ТО.

Если вы не давали согласие, на перевод на данный тарифный план, обратитесь с претензией по номеру 8-800-300-18-03. ОПТ 2014 у вас должен был закончиться 1.01.2015.