Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    188.254.36.64 ip адрес Ростелеком Москва, на нем превышение или на следующем хопе?
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Ответил в ЛС
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 10:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:08 ---------- Добрый день. Да, "потолок".
  4. SupportRT

    Ростелеком Сроки выполнения работ по заявкам

    Добрый день. Техническая возможность отрицательная. Специалисты проверяют возможность выхода из данной ситуации, рекомендую ожидать.
  5. SupportRT

    Tele2 Можно ли востановить симкарту???

    Добрый день. Единственный вариант, это договариваться с владельцем номера.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Согласен с "ShamanUtel". Проверьте скорость, на торрентах, установив закачку 10 объектов с большим количеством раздающих.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 09:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:21 ---------- Добрый день. Необходимы данные. Пример можно "списать" у valerik_v_v
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Проверьте ПК. При возможности протестируйте с другим оборудованием. ---------- Добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:55 ---------- Добрый день. Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. Сделайте со специалистом команду tracert и ping
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Первый шаг имеет очень большой пинг. Если это не через Wi-FI, то проверьте целостность проводов. ---------- Добавлено в 10:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:14 ----------
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Заявка в работе, идет проверка линии.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Подключите ПК кабелем к модему/терминалу. Из трассировки видно, что проблема на 1 хопе.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Как я уже говорил ранее - проверяйте работу wifi на вашем оборудовании. ---------- Добавлено в 17:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:37 ---------- Какие IP прописаны в подключении по локальной сети?
  14. SupportRT

    Tele2 Вопросы по сотовой Теле2

    Re: Вопросы по сотовой РТК. Бренд Ютел Добрый день. Укажите номер телефона.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    При первой возможности приложите скрины.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Можете приложить "доказательства"?
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Опишите проблему. Пролистал пару страниц, не нашел начала диалога. ---------- Добавлено в 19:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:32 ---------- Добрый день. Опишите проблему, попробую помочь.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Обрыв со стороны абонента.Проверьте оборудования(от модема до ПК) ---------- Добавлено в 09:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:37 ---------- Добрый день. По финансовым вопросам рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03. Специалист после идентификации...
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Данная статистика не говорит о проблемах на сетях РТ. Выполняйте трассировку и выкладывайте. ---------- Добавлено в 09:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:58 ---------- Добрый день! Вы не договор заключили на год, а выбрали тариф с оплатой на год вперед. Действие договора...
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Если замеряли одновременно, то логично, что показатели следует складывать? Ведь на канал то нагрузка одновременная была. Самый объективный результат будет при проверке скорости торрентом, при этом ПК должен быть подключен к роутеру/терминалу кабелем.