Результаты поиска

Добрый день. Как вы мне предлагаете проверить правильность сбора схемы подключения, настроек оборудования? Из-за границы, вы не сможете позвонить на 8-800-300-18-03.

Добрый день. В городах Ноябрьск, Муравленко, Надым, Салехард, Н-Уренгой были проблемы с ПО на оборудовании оператора. Работы завершены в 9:00 12.05. Тестируйте работоспособность услуги. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. ---------- Добавлено в 10:01 ----------...

С дома могут позвонить на 8-800-300-18-03? ---------- Добавлено в 17:46 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:44 ---------- Добрый день. Укажите индикацию оборудования на момент обрывов.

Добрый день. Вы закрыли заявку. Если есть необходимость вернуть заявку в работу, обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. ---------- Добавлено в 15:28 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:24 ---------- Добрый день. Индикация модема какая? Без модема пробовали воспользоваться услугой?

Добрый день. Уточните актуальность проблемы. Опишите проблему.

Добрый день. У вас подключена "Скорость х4"

Подключите модем напрямую в кабелю, который заходит в сплиттер в разъем LINE. Протестируйте 1-2 часа таким образом интернет. Результат теста пишите здесь.

Опишите схему подключения всех устройств к телефонной линии и индикацию на модеме во время обрывов связи.

С вами не смогли связаться. Ответ тех.специалистов по заявке: Бонусы начисляются в течении 10 дней после биллингового периода отчетного месяца, т.е где-то 10-11 мая. ---------- Добавлено в 18:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:31 ---------- Добрый день. Укажите...

Добрый день. Прошу прощения, за долгий ответ. Прошу указать логины и результат команды tracert(для понимания проблемного участка)

Добрый день. С другим модемом пробовали? Укажите время обрывов. ---------- Добавлено в 14:14 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:11 ---------- Добрый день. Приложите логин личного кабинета.

Подойдут. ---------- Добавлено в 11:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:29 ---------- Уточните ваш конт. сотовый номер телефона.

Для смены тарифа вы можете обратиться по телефону 88003001803 или воспользоваться помощником в личном кабинете.

По вашей конечно же.

Потери могут быть вызваны отключением ICMP на ресурсе, к которому обращаетесь и это не указывает на неисправность. В одной из трассировок на первом хопе аж 3мс. Это непозволительно много при условии, что от терминала до ПК не более 10-20м кабеля. ---------- Добавлено в 09:57 ----------...

Значит, от компании Ростелеком данное оборудование предоставить не сможем

Добрый день! Личный кабинет автоматически проверяет наличие технической возможности подключения или смены тарифного плана. Возможно по Вашему населенному пункту есть ограничение по скорости. Напишите логин для проверки.

Добрый день! Вы можете приобрести в абонентском отделе.

По Вашей проблеме зарегистрировал заявку №12857897

Регистрировали заявку, инженерами был проверен маршрут по нашим сетям, проблем не выявлено. Проблема на стороне ресурса. ---------- Добавлено в 18:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:23 ---------- Перезагрузите маршрутизатор