Результаты поиска

Добрый день! Опишите каким образом выполняете подключение к интернет на компьютере.

Добрый день! Сроки устранения неполадок не регламентированы и зависят от характера повреждения и загруженности ремонтных бригад. ---------- Добавлено в 08:46 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:41 ---------- С логина наблюдается активная сессия, уточните актуальность...

А зачем вы его сбрасывали через reset? ---------- Добавлено в 15:44 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:31 ----------

Такую работу можно назвать неудовлетворительной. Назовите логин и адрес для регистрации обращения. ---------- Добавлено в 13:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:43 ---------- Вероятно, вы сбрасывали терминал кнопкой "reset"? Необходимо в личку отправить ФИО владельца...

Попробуйте перезагрузить, если индикация после перезагрузки не изменится - напишите в личку ФИО владельца договора, конт. сотовый номер телефона.

Как изменяется индикация на терминале? Когда происходят обрывы? Какие IP прописаны в подключении по локальной сети? Уточните логин услуги. ---------- Добавлено в 11:34 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:16 ---------- Сообщите состояние индикации на оборудовании, назовите ее...

Зачем на него заходить? Возникают технические проблемы?

Чем вас не устраивает старая прошивка? ---------- Добавлено в 15:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:11 ---------- Опишите индикацию оборудования и код ошибки при выходе в интернет.

Добрый день. Не работает услуга или упала скорость?

Добрый день. Не советую обновлять прошивку, с ресурсов не относящихся к официальным представительствам.

Информацию передал специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 19:48 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:47 ---------- Добрый день. Вы можете подать заявление на перерасчет, по номеру 8-800-300-18-03, на основании технической...

Укажите проблемные каналы, на которых наблюдаются "артефакты изображения, заикания, не понятно что говорят" и контактный номер.

Добрый день. Укажите логин услуги. ---------- Добавлено в 17:49 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:48 ---------- Добрый день. "еле шевелится ADSL" - не в полной мере раскрывает проблему. Опишите проблему более детально, приложите логин услуги.

Добрый день. Сколько файлов поставлено на загрузку? ---------- Добавлено в 13:36 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:30 ---------- Добрый день. Какие значения по скорости, на данный момент, в статистике модема?

Добрый день. Ответил в ЛС.

Добрый день! Как изменяется индикация на терминале, когда интернет "исчезает"?

Добрый день! Перенос модема по квартире осуществляется силами абонента. Если речь идет о оптическом терминале и переносе оптического кабеля, то необходимо обратиться в салон или по телефону 88003001803 для составления заявки.

Добрый день. Данную информацию можно уточнить, только в салоне связи.