Результаты поиска

Добрый день. Как вы замеряете скорость? Приложите скрин. ---------- Добавлено в 10:52 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:43 ---------- Добрый день. Уточните актуальность проблемы(есть активная сессия). Опишите индикацию оборудования, схему подключения.

Нет, такой возможности нет.

Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. Специалист поможет в решении проблемы.

Добрый день. Быть может, настало то время, когда можно указать логин услуги?(прошу его предоставить с 5.10.2015)

Добрый день. Попробуйте прописать публичные DNS-сервера на ПК. По настройке: Необходимо проверять все вкладки, рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03, для перенастройки оборудования(Если замена DNS не поможет). ---------- Добавлено в 10:30 ---------- Предыдущее сообщение было написано...

Ответ, в названии тарифного плана.

Добрый день. Скорость по тарифному плану, вы можете посмотреть в личном кабинете.

Добрый день! Проблема актуальна? Какой именно индикатор на модеме загорелся?

Предварительная тех. возможность отрицательная. Полная проверка будет осуществлена в рамках заявки 15017898, сроки зависят от загруженности специалистов.

У вас по тарифу больше чем четыре. Передано специалистам. Не выключайте модем два дня.

В настройках.

Вопрос обеспечения широкополосным доступом в Интернет зависит от окупаемости строительства сетей и спроса со стороны потенциальных абонентов. Рекомендуем жителям района подать коллективную заявку на подключение к услуге в любом центре обслуживания клиентов компании. Адреса салонов можно найти на...

Проверьте настройки подключения в модеме. Если у вас стоит пункт "connect on demand", то необходимо поставить галочку на "always on".

Добрый день. Попробуйте обратиться на 8-800-300-18-03. Специалист поможет в решении проблемы. Если он вам не сможет помочь, номер претензионного отдела по специалистам тех.поддержки и салонов связи: 8-800-300-18-17. ---------- Добавлено в 12:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в...

К сожалению, дать подробную консультацию по начислениям я не имею возможности в рамках данного форума без идентификации. Проконсультироваться можно по номеру 88003001803. Услуга мультискрин - бесплатная. Услуга Мультискрин дает возможность бесплатно смотреть как подключенные пакеты телеканалов...

Необходима идентификация вас как абонента, поэтому лучше и быстрее обратиться в отдел продаж по номеру 88001000800

Тех. возможность подключения по данному адресу отрицательная. Доп. проверка проводится местными специалистами и по заявке ответа от них не поступало. Рекомендую подойти в местный салон для выяснения.

Передано для проверки специалистам.

Фактически тарификация за опцию не прошла. Для исправления ошибки отображения информации в личном кабинете мне необходим конт. сотовый номер телефона и имя учетной записи в ЕЛК. ---------- Добавлено в 12:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:20 ---------- Я уже отвечал вам...

Если вы в текущем месяце оплачивали опцию, то оплата засчиталась на след. месяц а не на текущий. Если опция, оплачиваемая баллами на след. месяц не была подключена ранее за денежные средства, то происходит ее подключение в текущем месяце и, соответственно, за денежные средства. Обращаю ваше...