Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информацию добавил в заявку.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин одновременной загрузки 10-ти файлов в несколько потоков, с большим количеством раздающих. Подключение должно быть по проводу,Wi-FI отключен. Приложите результат команды tracert, до любого внешнего ресурса. ---------- Добавлено в 10:06 ---------- Предыдущее сообщение...
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Сделайте pathping до любого внешнего ресурса, в момент наблюдения проблемы.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информацию передал специалистам. Не отключайте модем, на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 11:55 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:53 ---------- Добрый день. Укажите время обрывов, индикацию модема во время обрывов.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Оставляли заявку по номеру 88001000800? ---------- Добавлено в 18:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:32 ---------- Мало символов в логине.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    По вопросу обрывов - повторно передано для проверки специалистам. Тех. возможность обуславливается качеством линии связи. Обычно пользователи ошибочно думают, что линиb у жителей одного подъезда должны быть одинаковые по характеристикам, но это не так в случае с технологией ADSL
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Попробуйте без роутера выполнить замер скорости подключая кабель напрямую в ПК. ---------- Добавлено в 09:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:36 ---------- По заявке были проведены работы: на текущий момент модем подключается на 6 Мбит/с. Установить скорость выше нет...
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Вопрос передан для проверки специалистам. Не выключайте терминал два дня.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Приложите tracert, до любого внешнего ресурса. Вы уже выкладывали замер, со скоростью 40 Мб/с и приложили дополнительно tracert, где было видно подключение по Wi-FI.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Это по Wi-Fi. По проводу, скорость соответствует? Если нет, сделайте замер(torrent) и приложите результат команды tracert., до любого внешнего ресурса. Напоминаю: все замеры проводить при подключении по проводу,Wi-FI должен быть отключен.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Приложите скрин, одновременной загрузки 10-ти файлов. ---------- Добавлено в 17:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:09 ---------- Информацию передал специалистам. Не отключайте модем, на протяжении 2-х дней.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Да. Но не все ресурсы находятся на сетях ПАО Ростелеком. Следовательно, мы не можем гарантировать тарифную скорость, на таких ресурсах. ---------- Добавлено в 14:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:53 ---------- Добрый день. Сделайте pathping до любого внешнего ресурса.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Отключите Wi-FI, подключитесь по проводу. Сделайте замер до вашего населенного пункта.
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Запланирован переход на "Новогодний опт 2016". В личном кабинете, возможно, не корректно отображается.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Для физических лиц: 8-800-300-18-03
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Если не можете это сделать самостоятельно, то рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03. Специалист поможет в решении проблемы.
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин команды tracert до любого внешнего ресурса. Приложите скрин одновременной загрузки 10-ти файлов в несколько потоков, с большим количеством раздающих. Подключение должно быть по проводу,Wi-FI отключен. ---------- Добавлено в 10:19 ---------- Предыдущее сообщение...
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    #2: Добрый день!Прошу приложить замеры скорости через торрент, трассировки.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Измерить скорость можно при помощи скачивания. Скачивать следует через программы, не ограничивающие скорость и количество потоков, например через торрент или другие программы докачки типа download master.