Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Скорость не поднять, т.к. она соответствует вашему тарифному плану.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Прикладываю скрин статистики модема! Мой логин:77892227818 Добрый день. Информация передана специалистам. Не отключайте модем, на протяжении 2-х дней.
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информацию передал специалистам. Не отключайте модем, на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 10:41 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:40 ---------- Добрый день. Отличие в скорости и "плюшках для танкистов".
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин замера.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информацию передал специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней. Номера заявок, предоставил в ЛС.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Укажите ФИО владельцев логинов, контактные номера, для составления заявки и скрины статистики модемов(где видна скорость по порту). ---------- Добавлено в 10:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:28 ---------- Добрый день. Приложите скрин статистики модема, где...
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Я имею в виду скрин скачивания в торренте 4-5 раздач с большим количеством раздающих.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Вопрос передан для проверки специалистам, не выключайте модем два дня. ---------- Добавлено в 10:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:57 ---------- Добрый день! Вчера вы обращались в ТП. При проверке скорости со специалистом было установлено, что скорость...
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Со стороны Ростелеком по вашим заявкам проверили работу оборудования, но проблемы не было обнаружено. В данном случае для проверки работы модема следует перенастроить его в режим бридж и проверить работу услуги в течении дня. Если проблема исчезнет, то причина в модеме, если нет...
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Любые изменения условий тарифов и их стоимости доводятся до пользователей заблаговременно на сайте компании. "Тариф" игровой ориентирован на любителей играть в World of Tanks. Посмотреть доступные тарифы вы можете в личном кабинете, на сайте компании или уточнить по телефону...
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Уточните пожалуйста этот момент поподробнее - куда вы подключаете кабель в случае подключения в разъем для коннектора rj11 и куда в случае rj45. По информации предоставленной ранее - у вас интернет по технологии ASDL
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Передано для проверки специалистам, не отключайте оборудование в течении 2х дней.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Не совсем понятен ваш вопрос.
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Уточните подробную схему подключения оборудования, марку/модель оборудования, состояние индикации на оборудовании во время обрывов связи, время обрывов связи.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информацию добавил в заявку. Не отключайте модем, на протяжении 2-х дней.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Необходима страница, где видна скорость по порту. ADSL Speed, rate, adsl rate. ---------- Добавлено в 10:05 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:48 ---------- Добрый день. Приношу извинения, за не отвеченное сообщение. На скрине, не всё "ок".Отключите Wi-FI...
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Приложите скрин статистики модема, где видна скорость по порту.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Для предоставления данной информации, необходима идентификация. Вы можете её пройти у меня(в ЛС) или по номеру 8-800-300-18-03. ---------- Добавлено в 17:52 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:43 ---------- Получается, услуга интернет у вас есть? Если да, то не получится 4...
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. На оптическом терминале есть 4 выхода для услуг. Если нет услуги интернет, то можно установить 4 приставки. Но если интернет есть, то возможность установки четырех приставок, рассматривается в индивидуальном порядке, по заявлению в салоне связи.