Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Протестировал, сайт открывается. Попробуйте "поиграть" с DNS-серверами.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Сообщите логин, подробно опишите схему подключения и состояние индикации на оборудовании на момент обрыва. ---------- Добавлено в 18:14 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:08 ---------- Добрый день! Подключение по оптике в малонаселенных и частных домах...
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Если оборудование может поменять режим, смените его на время тестирования. Если нет, "снесите" старые настройки и настройте заново.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Индикатор ADSL, при этом горит стабильно?
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Уточните изменение индикации оборудования, во время обрывов.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Посмотрите тут: http://www.rt.ru/data/doc/osobennosti_okazania_uslug_svyazi_seti_peredachi_%20dannyh_%20telematycheskih_uslug_i_uslug_predostavlenia_dostupa_k_%20telekanalam_%20po_zaprosu_iptv_.pdf
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Пинг в пределах нормы.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Следите за информацией в новостях на нашем сайте. ---------- Добавлено в 14:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:03 ---------- Добрый день! При отключении телефона, интернет, подключенный по технологии ADSL отключается так же.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информацию передал специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Приложите скрин статистики модема, где видна скорость. Посмотреть её можно, по адресу 192.168.1.1.
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Указание логина услуги и прикладывание статистики модема, увеличивает шанс получения быстрого и более точного ответа.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней. По смене тарифного плана: попробуйте открыть личный кабинет в другом браузере. При сохранении проблемы, укажите логин личного кабинета и скрин с отображаемой информацией.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин статистики модема.
  14. SupportRT

    Ростелеком Сроки выполнения работ по заявкам

    Тех. возможность подключения отрицательная.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Потому, что подключение за 1450 происходит в рамках акции. Если нажмете на % то увидите подробности. Ниже есть ссылка - другие тарифы. Там есть тариф 20 Мбит/с за 1700р.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Данную информацию можете уточнить у владельцев ресурса, администраторов или пользователей.
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Сделайте tracert до сервера игры.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Нет. Есть множество технологий и вариантов, в зависимости от населенного пункта.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информация передана специалистам. Не отключайте модем на протяжении 2-х дней.