Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Стационарный телефон, на данной линии, работает?
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Вопрос передан для проверки специалистам. Модем не выключайте в течении двух дней.
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добырй день! Прошу в личку сообщить марку и модель терминала, ФИО абонента и конт. сотовый номер для связи. ---------- Добавлено в 10:20 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:15 ---------- Добрый день! Заявку возобновил, прошу не выключать модем два дня. ---------- Добавлено...
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Информацию передал специалистам. Не отключайте модем на протяжении 2-х дней. ---------- Добавлено в 09:52 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:43 ---------- Добрый день. ITU G.992.5 Annex M Данные порты, не всегда есть в наличии.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Заявка возвращена в работу, с указанными вами комментариями.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Приложите скрин статистики модема, где видна скорость по порту.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Скорость установлена на максимально допустимые параметры. Увеличить её не представляется возможным.
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Для абонентов Ямало-Ненецкого филиала произвели смену DNS-серверов на 88.205.232.5 и 88.205.225.242. Старые сервера с IP-адресами 88.205.232.3, 88.205.249.1, 88.205.252.68, 88.205.222.4 будут выведены из эксплуатации.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Такая акция была. Условия акции рассылались через приставку. Если вы не согласны с начислениями, то можете обратиться по номеру 88003001803 или в салон и подать заявку на перерасчет.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Интересует вкладка статус, раздел ADSL
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Прошу предоставить логин и скрин параметров линии из настроек модема.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    По оптике нет возможности подключения на текущий момент. Коллективную заявку необходимо подавать в ближайший салон обслуживания.
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Проверьте завтра. ---------- Добавлено в 16:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:12 ---------- Добрый день! Планы развития сетей недоступны, можно узнать только фактическую тех.возможность по полному адресу (город, улица, дом, квартира).
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Вы можете расторгнуть договор, в любом салоне связи. При расторжении договора, не забудьте сдать оборудование выданное в аренду.
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. У вас была активная сессия. Уточните актуальность проблемы.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    1. При заказе подписки на антивирус в качестве подарка за Бонусы, подписка предоставляется на бесплатной основе в течение 60 календарных дней с момента приобретения. Начиная с 61 дня подписка автоматически начинает предоставляться на платной основе. 2. Нельзя заказать подписку на антивирус в...
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    По обрывам, составил заявку. Попробуйте "поиграть" с DNS-серверами на ПК.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Укажите контактный номер, для составления заявки. Единым личным кабинетом поддерживаются следующие браузеры: Internet Explorer v. 9 и выше, Mozilla Firefox v. 17 и выше, Opera v. 18 и выше, Google Chrome v. 22 и выше, Safari v. 6 и выше.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Уточните индикацию модема, во время обрывов. В остальных браузерах, личный кабинет работает?
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Уточните индикацию модема, в момент наблюдения проблемы.