Результаты поиска

Прошу перезапустить роутер и проверить работу услуги.

Добрый день! Следует обратиться в тех. поддержку или сообщить мне марку и модель роутера, корректно сообщить состояние индикации на момент обрыва ("вторая лампочка сверху" не пойдет, мы ведь не знаем каким образом расположен у вас роутер). Подробно опишите схему подключения устройств к линии...

Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. Специалист поможет отключить Wi-FI и сделать необходимые настройки для замера.

Добрый день. Рекомендую отключить Wi-FI и выполнить замер скорости при подключении по проводу.

Первый шаг 4ms. Значит подключение по Wi-FI. Я не нашел скрин, есть только текстовый документ с tracert(ом).

Добрый день. Сделайте повторный замер при подключении по проводу. Wi-Fi должен быть отключен.

Добрый день! Следите за обновлениями на сайте rt.ru

Да, это лучше делать в момент возникновения неисправности.

Добрый день! Прошу выполнить трассировку до этого сервера при помощи программы winmtr в течении 20 минут, резльтат можно выложить здесь или в личку.

Укажите наименование организации и контактный номер. Информацию в ЛС.

Добрый день. Пару уточняющих вопросов: 1. ПК для тестирования один или использовались разные? 2. Линии использовались разные или вы перенастраивали терминал под каждый логин?

Добрый день. Салон работает ежедневно с 10:00 до 19:00. Да, вы можете обратиться в данный салон связи.

Добрый день! Модем у вас в собственности. Гарантия на модем 1 год. Думаю в данном случае речь о бесплатной замене идти не может. Приобрести необходимый модем вы можете как у нас в салоне, так и в других магазинах. ---------- Добавлено в 15:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано в...

Добрый день. Укажите логин услуги.

Добрый день. Укажите логин личного кабинета.

Добрый вечер! Рекомендую в первую очередь произвести перезагрузку оборудования. Для этого вам следует выключить ТВ приставку и терминал(роутер). Затем следует включить сначала терминал, подождать 5-7 минут и включить ТВ приставку. После окончательной ее загрузки ввести пин код и проверить...

Рекомендую перенастроить модем на время тестирования в другой режим. С 5:00 до 10:00 множество обрывов со стороны абонента(модема). Если ранее не перенастраивали модем, рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03.

Добрый день. Уточните индикацию модема в момент обрывов.

Добрый день! Вы используете мобильную связь Ростелеком? Если так, то прошу сообщить номер сим карты, координаты местоположения(можно gmaps) и точный адрес, этиаж, направление окон, дату и время в которое происходят сбои.

И да, и нет: https://ekt.rt.ru/action/bonus_program При заказе Подписки на антивирус в качестве подарка за Бонусы, подписка предоставляется на бесплатной основе в течение 60 календарных дней с момента приобретения. Начиная с 61 дня подписка автоматически начинает предоставляться на платной...