Результаты поиска

Нужно проверять тарифный план, на какую скорость он предусмотрен. Потеря скорости допускается на 20%. В любом случае, если скорость слишком низкая - можете также оставить заявку на устранение проблемы по номеру 8 800 300 1803.

Здравствуйте! Возобновить услугу, закрыв при этом задолженность, можете по телефону 8 800 300 1803 (звонок бесплатный), или обратиться в офис компании. Кстати, по номеру 8 800 300 1803 Вы также можете уточнить сумму задолженности.

Попробуйте перезагрузить оборудование. Если проблема не решится необходимо будет сделать замер скорости, пинг а так же трассировку до любого ресурса. Данные можете направить в личные сообщения.

Оборудование от розетки отключали? Подключены через wi-fi или LAN кабель?

На данный момент есть авторизация со стороны оборудования, услуга работает или проблема сохраняется?

Добрый вечер, уточните логин услуги или лицевой счет. ---------- Добавлено в 22:53 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:52 ---------- Здравствуйте, уточните логин услуги или лицевой счет.

При повторном возникновении проблемы, обращайтесь.

На приставке, звук не отключали?

Добрый день. Звук не отключали через пульт(случайно)? Провода не трогали? Если нет, укажите контактный номер телефона.

Добрый день! Вопрос скорее к банку. Если для оплаты требуется лицевой счет, то его можно запросить в поддержке по телефону 88003001803, посмотреть в счете в личном кабинете.

На чье имя зарегистрирована услуга?

Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, ФИО и логин услуги.

Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей Услуги, но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ПАО «Ростелеком». Скорость доступа к сети Интернет является величиной...

Добрый день. Планируемое время визита: 06.09.17 10:00 - 12:00

Добрый день. Уточните индикацию терминала.

Добрый день. Уточните актуальность проблемы. Укажите логин услуги.

Здравствуйте! На данный момент в ЯНАО: Салехард, Лабытнанги, Ямальский, Шурышкарский, Приуральский районы ведутся плановые работы. Окончание в 6 утра 27.08.2017 местного времени. ---------- Добавлено в 03:44 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 03:31 ---------- Да, по всем...

При повторении проблемы прошу сообщить: Проблемный номер Значок на дисплее в момент проблемы (какая буква высвечивается: E, или: H, H+, 3G, 4G, LTE, L и прочие) Дата и время последнего примера (попытки выхода в интернет) Качество голосовой связи по данному адресу Марка и модель телефона Места...

К сожалению я не могу просматривать подобные заявки. Вы можете ожидать решения по указанной вами заявки или оформить дополнительную через меня.

Укажите контактный номер телефона, для составления заявки.