Результаты поиска

Добрый день. От лица компании приношу извинения, за подобную ситуацию. Счета формируются до 5-го числа(включительно) и специалисты не могут выгрузить их раньше этого срока.

На основании предыдущей заявки, специалисты установили максимально допустимую скорость, при которой соединение будет стабильным. ---------- Добавлено в 01:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 00:59 ---------- Можете прикрепить скриншот замера при подключении кабелем? При этом...

Напрямую пробовали тестировать?

Здравствуйте, оборудование пробовали по питанию перезагружать? Как подключены к оборудованию, по wi-fi или по LAN кабелю?

Мы обязательно разберемся! Вопрос передан специалистам и будет рассмотрен в рамках заявки, номер которой поступит на указанный Вами номер мобильного телефона.

Добрый день! Подключение и отключение дополнительных пакетов на ТВ происходит несколькими способами: 1. Через меню ТВ-приставки; 2. Через Единый личный кабинет; 3. Через офис компании при предъявлении паспорта и написании заявления; 4. При звонке на номер 8 800 1000 800 для оформления заявки...

Здравствуйте! Заявка на текущий момент находится в работе. Ожидайте пожалуйста.

После сдачи сетей подрядчиком, жителей дома информируют всеми доступными способами о возможности подключения к оптике. Уверяю Вас, Вы не пропустите этот момент, если подключение начнется. Кроме этого, вы можете по адресу проверять возможность подключения, для этого можете обращаться личным...

Здравствуйте! К сожалению, нет.

Добрый вечер! В дома, подключенные по fttb GPON не заводят. Поэтому переключиться на обычный сетевой кабель ethernet возможность отсутствует. Вы можете подключить дополнительный роутер к этому терминалу, мы поможем с конфигурацией устройства.

Добрый день! Прошу написать полный почтовый адрес.

Добрый вечер! Заявка в работе. Прошу ожидать ее решения.

Добрый день! Прошу сообщить как подключены телефоны в помещении, модем и сплиттер. Укажите Ваш конт. сотовый номер(лучше личным сообщением).

Добрый день! К сожалению, возможность подключения отсутствует.

Необходимо так же уточнить город/населенный пункт.

__________________________________________________________________________________________ Так как сервера находятся в Европе, то пинг будет от 100 и выше. По результатам трассировки это видно, уменьшить не получится.

Добрый день. Укажите номер квартиры.

Направьте контактный телефон в ЛС, пожалуйста

Уточните индикацию модема во время обрыва, пожалуйста.

Необходимо от ONT (который на фото) подключить сетевой кабель к ПК.