Результаты поиска

  1. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Прошу выполнить пинг тест при помощи программы winmtr(бесплатная) и указать логин услуги, конт. номер телефона.
  2. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Укажите контактный номер, для составления заявки. Информацию можно в ЛС.
  3. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Уточните актуальность проблемы.
  4. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. К сожалению, данная информация не предоставлена в службу технической поддержки. Согласно заявки, вам был предоставлен контактный номер руководителя, рекомендую обратиться по данному номеру для уточнения сроков строительства.
  5. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Наблюдаются некоторые неполадки, в связи с чем возможно снижение скорости доступа к интернет, специалисты уже оповещены и работают над локализацией и устранением неполадки. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
  6. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Если вы подключились у тарифу "раз и навсегда", то он будет действовать до момента расторжения договора или смены тарифа вами.
  7. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! ТП «DSL. Новогодний опт 2018 макс скорость на 12 месяцев» 15500р ТП «Новогодний опт 2018 100 Мб/с на 12 месяцев» 17000 ТП «Новогодний опт 2018 90 Мб/с Fttb на 12 месяцев» 17000
  8. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Необходимо зарегистрировать заявку. Для этого прошу личным сообщением направить ФИО абонента и конт. сотовый номер телефона.
  9. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый вечер, к сожалению у меня также нет информации по плану модернизации сетей. Рекомендую обратиться в офис компании, так как данный вопрос необходимо решать на местном уровне.
  10. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. Да, всё верно. ---------- Добавлено в 16:34 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:18 ---------- Добрый день. Вы можете выбрать любой тарифный план. " Если размер начислений по Услуге Мобильная связь составит от 150 до 299 — скидка 10%, от 300 до 499 — скидка 25%...
  11. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Обращаться в офис не обязательно. Вы можете сменить тарифный план через специалиста тех.поддержки.
  12. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. ТП "DSL. Новогодний опт 2018 макс скорость" на 12 месяцев - 15 500 рублей. Если ваш тарифный план активирован с 1.01.2017, то тарифный план изменится. Если вам нужен новый оптовый тарифный план, то алгоритм не меняется. Подаёте заявку на смену тарифного плана, пополняете лицевой...
  13. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Базовая стоимость тарифного плана 100 Мб\с составляет 2250 рублей в месяц. http://yamal.rt.ru/salehard/homeinternet/order_internet
  14. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день. ТП «Новогодний опт 2018" Скорость 100 Мб/с на 12 месяцев - 17 000р. ТП «Новогодний опт 2018" Скорость 90 Мб/с Технология Fttb на 12 месяцев - 17 000 рублей
  15. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! К сожалению, нет. При смене технологии подключения заново заключается договор, поэтому тариф не может быть перенесен. ---------- Добавлено в 19:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:24 ---------- Добрый день! Прошу уточнить наименование тарифа или логин услуги.
  16. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Здравствуйте! Да, акция уже доступна для участия. Период приема заявок С 28.11.2017 г. по 31.01.2018 г. (включительно).
  17. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Здравствуйте, не понял суть Вашего вопроса. Что конкретно Вас интересует, информация по доп. опции или по Вашему тарифу.
  18. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Добрый день! Не совсем ясна суть неполадки. У вас прерывается работа услуги или проблемы с оборудованием? Прошу в момент неполадки зафиксировать состояние индикации на роутере, выполнить пинг до любого внешнего IP, желательно в программе winmtr.
  19. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    Прошу личным сообщением направить ФИО абонента, номер домашнего телефона в федеральном формате и конт. сотовый номер.
  20. SupportRT

    Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

    А Вы пробовали подключиться напрямую без сплиттера?